Chính sách bảo mật của s66 – Cam kết bảo vệ quyền riêng tư người dùng tại Vietnam

s66 coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: 2024. Thắc mắc? Xem thêm tại trang FAQ.

1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng s66?

Để cung cấp dịch vụ hoạt động đúng và an toàn, s66 thu thập các loại dữ liệu sau từ người dùng tại Vietnam:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký tài khoản.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (Momo, ZaloPay) được dùng cho giao dịch bằng VND. s66 không lưu trữ mật khẩu ví hay mã PIN ngân hàng.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị di động được ghi lại tự động khi bạn truy cập nền tảng.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền, trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các hành động tương tác trên nền tảng.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Cookies phiên, cookies ưu tiên và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.

s66 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.

2. Thông tin của bạn được sử dụng để làm gì?

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

  • Xác minh danh tính và xử lý đăng ký tài khoản.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản bằng VND.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi yêu cầu của người dùng.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Cải thiện hiệu năng nền tảng, phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định hiện hành.

s66 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cho bất kỳ tổ chức nào bên ngoài.

3. Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động ra sao?

s66 sử dụng cookies và công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Có ba loại cookies chính được sử dụng:

  • Cookies phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng và tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
  • Cookies ưu tiên (Preference cookies): Lưu các cài đặt ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn cá nhân để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
  • Cookies phân tích (Analytics cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp s66 cải thiện hiệu năng và giao diện.

Bạn có thể tắt hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. s66 không sử dụng cookies để theo dõi hành vi của bạn ngoài phạm vi nền tảng.

4. Dữ liệu được lưu trữ và bảo mật như thế nào?

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng s66 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu được giới hạn chặt chẽ — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập thông tin cá nhân trong phạm vi công việc của họ.

s66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu đầu cuối trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ và giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện truy cập bất thường.
  • Xác thực hai yếu tố cho các tài khoản quản trị nội bộ.
  • Sao lưu dữ liệu thường xuyên để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được lưu trữ trong thời gian hợp lý theo yêu cầu pháp lý trước khi bị xóa vĩnh viễn.

5. Khi nào dữ liệu của bạn được chia sẻ với bên thứ ba?

s66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chia sẻ với ngân hàng nội địa và nhà cung cấp ví điện tử (Momo, ZaloPay) để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác hỗ trợ cơ sở hạ tầng kỹ thuật có thể có quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu hệ thống, nhưng không được phép sử dụng dữ liệu cá nhân người dùng cho mục đích khác.
  • Yêu cầu pháp lý: s66 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền khi có lệnh hợp lệ hoặc để ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp.

Ngoài các trường hợp nêu trên, thông tin của bạn không được chia sẻ với bất kỳ bên nào mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng s66, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà s66 đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, ngoại trừ các dữ liệu cần được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét một khiếu nại cụ thể.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích không thiết yếu đối với việc cung cấp dịch vụ cốt lõi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của s66 qua email: [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Nền tảng s66 tuyệt đối không thu thập hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người chưa đủ tuổi đã được thu thập do vi phạm điều khoản đăng ký, toàn bộ dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng nền tảng cần liên hệ ngay với đội hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

Thay đổi chính sách bảo mật: s66 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật hiển thị rõ ràng. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư, s66 sẽ thông báo cho người dùng qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi hoặc lo ngại về cách s66 xử lý dữ liệu của mình, hãy tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

Tin tưởng vào s66 — nơi dữ liệu của bạn được bảo vệ

Tạo tài khoản và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, minh bạch với đầy đủ quyền kiểm soát thông tin cá nhân của bạn.